Nuestro equipo de electricistas profesional
Conoce Elec3
Si llegas hasta aquí, entendemos que es para saber más sobre nosotros y conocer Elec3 a fondo, como empresa de electricistas.
¿Por qué confiar en un equipo de electricistas profesionales?
Empresa certificada y autorizada
Somos una empresa certificada como empresa instaladora electricista autorizada. De no ser así, no podemos ni debemos ofrecer servicios, así que es el primer paso para cumplir con uno de nuestros adjetivos: ser confiables.
Confianza
Sin duda el adjetivo número uno por el que ofrecemos nuestros servicios, la confianza del cliente lo es todo para nosotros.
Nosotros hemos tenido que recibir formación de uno a dos años, según la categoría de cada uno de los que componemos Elec3, más la formación continuada y de actualización, el cliente no. Por ello debemos de ser coherentes, debemos informar al cliente sobre las responsabilidades sobre su propia instalación y sus obligaciones y no debemos aprovecharnos del desconocimiento del cliente, todo lo contrario, el cliente debe estar informado de todo, en todo momento.
Calidad
Después de la confianza, nuestro siguiente adjetivo es la calidad, calidad en el servicio, en la mano de obra, en las medidas de seguridad, en la atención al cliente, en el trabajo final, en los materiales y para acabar en el servicio post-venta. Creo que no hace falta añadir nada más…
Cercanía
Tratamos de ser cercanos al cliente, entender sus inquietudes, sus problemáticas, sus dudas, sus decisiones, escuchar todo lo que tenga que decir y lo que no se le ha ocurrido decir porque no creía que fuera necesario,…
Todo ello nos facilita a dar solución ajustada a cada cliente, porque cada cliente es único y no todos necesitan lo mismo.
Nos adelantamos a los imprevistos
Sabemos que muchos otros, sólo quieren darte un precio en base a una breve descripción del servicio, que mas que descripción es el titular, crees que así se puede ofrecer el servicio que necesitas? o sólo recibes lo mismo que todos? O sea, trabajos mal hechos con prisas y cortados con el mismo molde de equipos y materiales extraeconómicos que rozan lo invendible… en el futuro, eso pasa factura, averías, volver a contratar para realizar cambios o añadir cosas que…»no me dijiste que querías eso y no estaba en el presupuesto que te di.» además de que las averías por lo general suelen ser mas costosas, porque a veces puede llegar a tocar desmontar lo que se hizo para volver a hacerlo… eso es el colmo, y sabemos que pasa mucho mas de lo que podríamos desear…
Ahora ya tienes una ligera idea de nuestra filosofía, ahora, ¿nos dejas conocerte nosotros a ti?
Datos de contacto
En ELEC 3 ofrecemos un servicio eléctrico profesional, honesto y cercano. Nos gusta escuchar al cliente, entender lo que necesita y explicarle de forma sencilla la mejor solución para su caso.
Teléfono
624 62 00 26
*También para urgencias
Email
mail@elec3.cat
Horario
24 horas de urgencia
Lunes a viernes de 08:00-18:00
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